Puerto Los Cabos Residential
January 11, 2018Operadora UNEFON
January 13, 2018
Call center
GRUPO POSADAS
Morelia Michoacán (2010)
Un gran reto representó este proyecto de un Call Center para 600 posiciones debido a lo ajustado de las fechas de entrega del mismo. A los 15 días tuvieron que ser entregadas 90 posiciones, de lo contrario el cliente corría el riesgo de ser penalizado.
El total de las posiciones se entregó tan sólo 60 días después de haber iniciado el proyecto, quedando para los siguientes días obras complementarias que el cliente iba solicitando.
Call Center para 600 posiciones entregado en 60 días de iniciado el proyecto.
Puerto Los Cabos Residential
January 11, 2018Operadora UNEFON
January 13, 2018
GRUPO POSADAS
Call center
Morelia Michoacan (2010)
This 600-station call center represented a great challenge due to the tight dates for completion.
At 15 days, 90 stations were to be completed, and if not the client ran the risk of being penalized. All of the 600 stations were completed in only 60 days from inception fo the project, leaving the rest of the days to focus on additional work the client was requesting.
Call Center for 600 positions delivered 60 days into the project.
